Termos de Uso

A MavePay, comprometida com a clareza e a simplicidade, apresenta este Termo de Uso em linguagem acessível e direta. Este documento detalha como você, nosso cliente, deve utilizar o aplicativo MavePay, bem como as condições de uso dos produtos e serviços oferecidos. Ao se tornar cliente da MavePay, você concorda com estes termos. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

Estrutura do Termo

  • Cláusula 1: Apresenta a MavePay, suas informações de contato e funcionalidades.
  • Cláusula 2: Descreve o processo de cadastro, acesso e uso da conta MavePay.
  • Cláusula 3: Explica a relação entre você, a MavePay e terceiros.
  • Cláusula 4: Define o compromisso da MavePay contra Spam e Phishing.
  • Cláusula 5: Detalha as responsabilidades de terceiros ao inserir hiperlinks para a MavePay.
  • Cláusula 6: Aborda a propriedade intelectual da MavePay e suas obrigações.
  • Cláusula 7: Informa sobre o prazo de uso e acesso aos serviços MavePay.
  • Cláusula 8: Trata da limitação de responsabilidades e sanções por descumprimento.
  • Cláusula 9: Inclui disposições gerais sobre os serviços MavePay.
  • Cláusula 10: Descreve os procedimentos em caso de atividades ilícitas.
  • Cláusula 11: Detalha como as comunicações serão feitas com você.
  • Cláusula 12: Define a legislação aplicável e o foro para disputas.

Apresentação da MavePay

A MavePay Instituição de Pagamento Ltda. (“MavePay”) é responsável pela sua conta de pagamento e pelos serviços oferecidos por meio do aplicativo MavePay. Nossa sede está localizada na Av. Dep. Jamel Cecílio, nº 2929, Jardim Goiás, Goiânia/GO, 74810-240, CNPJ 30.944.789/0001-22.

O aplicativo MavePay oferece diversas funcionalidades, incluindo transações, acesso a extratos, saldos e transferências.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelos telefones 62 99694-4237 ou 0800 888 6660, de segunda a sexta, das 9h às 17h.

Este Termo está disponível em https://www.mavepay.com.br. A Política de Privacidade também se aplica ao uso do aplicativo.

Cadastro e Acesso

O uso do aplicativo MavePay é gratuito. Para acessar os serviços, baixe o aplicativo na loja do seu smartphone ou acesse https://www.mavepay.com.br, crie uma conta e defina uma senha pessoal.

O acesso pode ser feito por biometria ou impressão digital, além de senha. A MavePay não tem acesso às suas informações biométricas cadastradas no celular, exceto quando cadastradas diretamente em nossos serviços.

Preencha o cadastro com informações completas e atualizadas. Você é responsável pela veracidade dos dados.

O nome preferencial não deve conter termos ofensivos.

Sua conta é pessoal e intransferível. Mantenha sua senha em sigilo. A MavePay nunca solicitará sua senha por outros meios.

A Política de Privacidade explica como tratamos seus dados pessoais.

Menores de idade podem utilizar serviços específicos, com a devida autorização do representante legal.

Serviços de Terceiros

Ao usar a MavePay, você pode acessar serviços de terceiros. Analise os termos de uso desses terceiros, pois a MavePay não é responsável por eles.

Sempre recomendamos que você revise os termos de uso de terceiros.

A não aceitação dos termos de terceiros pode limitar seu acesso a alguns serviços.

Ao compartilhar informações em redes sociais, você deve cumprir os termos dessas redes.

Compromisso Antispam e Antiphishing

Não abra anexos nem clique em links suspeitos em comunicações não oficiais da MavePay.

Comunique fraudes e irregularidades por meio dos canais de atendimento.

É proibido obter dados para publicidade sem o consentimento da MavePay.

Hiperlinks para a MavePay

A criação de hiperlinks para a MavePay requer autorização e deve seguir condições específicas.

O hiperlink deve permitir acesso apenas ao serviço autorizado.

Não crie frames sobre o serviço MavePay.

Não faça declarações falsas sobre a MavePay.

Propriedade Intelectual

Você recebe uma licença limitada para usar o aplicativo MavePay.

Todas as marcas e conteúdos são de propriedade intelectual da MavePay ou de terceiros.

É proibida a cópia, reprodução ou uso sem autorização.

Duração e Finalização do Acesso

O acesso aos serviços é por prazo indeterminado, mas a MavePay pode suspender ou interromper o seu acesso a qualquer momento.

Limitação de Responsabilidade

A MavePay não garante a disponibilidade contínua do aplicativo.

Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de falhas de acesso ou uso indevido por terceiros.

Procedimentos em Caso de Atividades Ilícitas

Comunique atividades ilícitas por meio do site https://contatoseguro.com.br/mavepay ou dos telefones de contato apresentados no parágrafo 1.

Disposições Gerais

Este Termo, a Política de Privacidade e o Contrato constituem o acordo completo entre você e a MavePay.

A MavePay pode modificar este Termo a qualquer tempo e você será sempre notificado quando houver alterações.

Notificações

As notificações devem ser feitas pelos telefones 62 99694-4237 (capitais) ou 0800 888 6660, de segunda a sexta, das 9h às 17h.

Legislação e Foro Aplicáveis

Este Termo é regido pelas leis do Brasil, sendo competente o foro Central da Cidade de Brasília, Distrito Federal, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento.

MavePay Instituição de Pagamento Ltda.
Marcus Assis